Central de Ajuda

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No Central de Ajuda você encontra nosso atendimento com as respostas para suas dúvidas!

Dúvidas Frequentes

Esqueci a minha senha, o que eu faço?
Neste caso basta clicar a frase "esqueci minha senha", que imediatamente encaminharemos ao e-mail informado o passo a passo para você cadastrar uma nova senha de acesso.

Como faço para acessar a minha conta?
No canto alto da tela, existe um botão chamado "Login" é só clicar. Em seguida inclua o seu e-mail cadastrado e a sua senha.

Quais são as formas de pagamentos disponíveis pela CRISTAL CURSOS?
Nossa loja virtual trabalha com a solução Cielo, um sistema seguro e prático de pagamentos online

Como me cadastrar?
Para efetuar qualquer compra no site, é necessário que você se cadastre. Nesse cadastro você deverá fornecer além de seus dados pessoais, um e-mail e uma senha que serão utilizados para seu acesso. O cadastro também deverá conter os endereços e telefones para contato.

Perfil do usuário
Após o cadastro, o usuário terá acesso a seu perfil, uma área restrita a ele no site que exibirá as informações cadastrais e os dados de pedidos,

Carrinho de compras
O carrinho de compras, como o próprio nome indica, armazena os produtos que mais despertaram o seu interesse. Assim, entrando com seu usuário e senha, você poderá navegar por todas as áreas, ou mesmo deixar o site e retomar suas compras de onde parou, em qualquer computador e a qualquer hora. No carrinho de compras, você ainda poderá visualizar todos os produtos selecionados e seus valores somados, inclusive, ao frete, ou serviço de entrega de sua preferência. Trata-se de uma ferramenta simples e muito útil que permite flexibilidade às suas compras.